投诉编号:【492253】 投诉时间:2020-07-06 14:31 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版
本车购于2020年1月3日,行驶了2800公里后陆陆续续发现车门处有小异响,往后发现异响越来越大,不止是车门处,行驶到3500公里左右到4S店首保,并让售后工程师试车,工程师没试出问题,5月15号左右行驶到了4678公里左右,再次到4S店和工程师一同试车,确认前车门和后三角窗等位置均有导响,而且很明显的响。4S店回复等待厂家解决方案,并告之到5月底解决好。之后就一直没解决。6月中旬打电话售后,说要等厂家解决。异响一直在,且越来越大,越来越多。很影响驾驶安全。
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
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