投诉编号:【491951】 投诉时间:2020-07-05 17:37 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2019款 1.5L 手动 新青春版 国VI


4S店给我换了变速箱总成,售后的服务态度非常可以的,但我本人对车的质量非常失望。今天在封闭路段拍摄的。一踩油就滋滋的响,厂家和4S店都说这个车手动挡通病,既然存在缺陷,就应该停产。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司云浮云瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!