北京现代ix25玛吉斯轮胎爆胎存在安全隐患

2019年6月底买车，因未摇到牌及疫情影响，2020年2月底正式使用，平时都在市区正常路面行驶，均按国家及车辆行驶要求驾驶车辆。3月14日第一次爆胎（右前轮），4S店以“轮胎为易损件只有3个月质保期”为由让我自行更换，未提出检测轮胎、检测车辆安全；6月30日，在早上上班途中再次爆胎（右后轮），4S店再次要我自行更换，仍然未提出检测轮胎、检测车辆安全。鉴于短短3个月内、崭新的行驶不到2320公里的车，在市区路面上行驶已经爆胎两次，我对轮胎及车辆质量提出异议，他们才极不情愿的表示可以将轮胎寄回厂家进行检测，检测结果大概需要一周时间，但就在30日晚间，他们就发送了一张所谓的轮胎检测报告（无公章），经询问，4S店表示是通过轮胎照片来判断的（检测方并非是厂家，已与厂家客服确认未收到轮胎）。综上，第一次爆胎在质保期内4S店未提示客户进行检测且提供虚假信息（经查询北京现代轮胎质保期为1年或2万公里而非4S店提到的3个月）阻止顾客索赔，严重侵害了消费者权益；第二次爆胎后依然不予重视，轮胎爆胎属于严重安全性能故障，属于存在危及人身、财产安全的产品质量问题，在新车发生连续爆胎事件后未能第一时间对轮胎及车辆进行安全检测，在客户提出疑问时仍然敷衍了事，企图通过造假检测报告以蒙混过关，行为极其恶劣。而北京现代厂家在接到投诉后，也一样不予处理，说第二次爆胎4S店已经出具了检测报告（厂家表示只要是店内提供的哪怕是4S店自己手写的他们都认为是真的）的问题就不能再处理了。