北京现代ix25水箱风扇损坏售后不予质保

6月28日发现车头异常，怀疑发动机故障异响，6月29日上午9点25左右到4S店“北京现代泉州店”请售后工作人员排查原因。等待1个半小时后，售后前台告知我技师检查结果为水箱风扇坏，询问是否在他们店里维修，目前店内没有现货需要调货，大概一周左右到位。本人同意叫她货到了后电话联系我。售后告知我稍等一下请师傅把车开出来移交给我。等待期间一个工作人员说我车子正常无法索赔，不给处理只说正常。我要求他和我再次确认故障。到车前我见维修检验单在技师手上，我请他拿给我看看，技师见我拍照过来就强抢维修单，结果我身体被技师从后面给打了还一直辱骂我。车间其余技师听见动静一群围上，差点被围殴，幸好我告知车上有行车记录仪。过了会儿来了一个白衬衫眼睛男，把他们叫开，我的问题也就没人解决。投诉到北京现代全国服务热线记录了事情始末到目前没人解决。北京现代一年不如一年特别是售后服务，花钱给他们办什么都好办，质保期内出了问题想他们给解决给我的感觉他们的态度就是没门。还得搭上一顿揍。恳求贵网援助处理。