东风本田思域智导互联系统卡顿无法导航

投诉编号:【489592】 投诉时间:2020-06-29 22:58 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 尊贵版

投诉内容:

智导互联系统1.0版本程序老旧,离线地图长时间数据检测没有反应,无法正确导航至目的地,经常性导入错误路段,或者要求逆行,既浪费车主时间又极大的增加了行车的安全隐患。更难以忍受的是交费80后,无法升级至最新版本,造成前期与后续资金浪费,系统内置图老旧,毫无参考价值,只能成为摆设,与购车时宣传不符。希望厂家重视上述问题,保证消费者的正常权益,更换内置车盒导航模块至最新版本2.0。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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