投诉编号：【489458】 投诉时间：2020-06-29 16:05 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰A级 投诉车型：2019款 A 200 L 运动轿车
2019年购车后发现carplay不能使用，去4S店询问告知被锁了，现在新售卖的同款车都能使用这个功能，为什么2019年的车不能使用呢，询问厂家被告知是系统问题，并不缺少配件，去4S店升级就可以了，去了4S店却一直未处理。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
2020-05-08车型：2020款 A 200 L 运动轿车
2020-05-07车型：2020款 A 200 L 运动轿车
2020-05-06车型：2020款 A 200 L 运动轿车
2020-04-29车型：2020款 A 200 L 运动轿车
2020-04-17车型：2020款 A 200 L 运动轿车
2020-04-10车型：2020款 A 180 L 运动轿车
