投诉编号:【489431】 投诉时间:2020-06-29 15:05 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2016款 2.0E 自动 十周年纪念精英版
2016年12月购买,一直在4s店保养。行驶52000公里。刚出保修期第一次保养被告知两侧半轴防尘套全部漏油,需要自费维修。上网查后才知道,左右半轴防尘套漏油是通病,投诉很多。4S员工表示不管是不是通病,过保了只能自费维修。半轴防尘套没有破损,出现漏油属于设计缺陷,这类车型已经大面积出现问题,希望厂家能召回,为车主免费维修,尽快解决车辆所出现的质量问题!
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
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