一汽大众速腾放油螺丝脱落4S店推卸责任

我是5月25号下午在县道上开着开着机油故障灯报警，随即停下来查看原因，没两分钟机油就漏没了，随后找到保险公司拖车拖到4S店做检查，检查人员告知放油螺丝没加固导致的螺丝脱落，因为我上次做保养是在4S店做的，随后我找那边4S店要求给个说法，那边4S店死不承认是他们没加固螺丝，我就想问一下，同样是4S店检查结果摆在这里，还是一口否定，鉴于这种态度我只能说对不起我忍不了，假设这个平台解决不了，我就找媒体，实在不行我就走法律程序，