长安CS75 PLUS自适应续航故障 中控台异响

投诉编号:【488986】 投诉时间:2020-06-28 12:47 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2020款 2.0T 自动 旗舰型

投诉内容:

问题我反应一下:1、新换的车开回来半个月发动机故障灯亮起,联系售后过来把国六车专有的那个过滤器拔掉重新插了一下,目前现在没有再出现。2、ACC自适应巡航系统买回来到现在故障灯报了不下10多次,联系售后好几次,售后查不出来原因,最危险的一次是我从临汾去运城的高速出现了IACC故障,我紧急关闭,下了高速联系售后,到现在也没有解决,前段时间有车友说是因为一个安装支架的原因。3、中控台、中央扶手箱异响,及两侧车门与B柱连接处异响,关键是车门这个异响还特别有意思!4、驾驶模式旋钮出现弹簧不复位的现象。5、车机系统出现过一次驾驶过程中无故黑屏,因为是行驶过程中没有录视频。6、出现过一次全车没电,后来联系售后给我换了电瓶,他们来检查过我车,不是因为车内有什么没有关的导致的,无缘无故出现的电瓶没电,也没查出来原因。7、2020年6月座椅调节出现故障,座椅调节是每次向前或者退后卡到一半就不动了,等个几秒有时候10秒左右重新按才起作用,去4S店检查说是座椅模块坏了,才半年的车怎么就好好的坏了,什么质量呢?8、天窗边缘未打磨,对比过别的车,都没我这么尖锐,上次因为这个把手划破了才发现的。9、我这个车买回来新车后备箱就不对齐,他们拆了给我重新装的。10、锁车多次出现后视镜不自动折叠的现象。11、中央扶手箱在冷天的时候只会一半开启一半卡顿。我申明一点,这个车是长安给我换的车,我的第一辆车也是长安CS75plus顶配,买完车当晚从4S店开回家的途中出现变速箱故障,经检查是变速箱损坏,当时厂家给的是要么退车要么更换,我本着相信长安,支持国产品牌的原则下选择更换一辆,没想到这换的新车开了半年出现了这么多的问题,而且售后告诉我厂家那边的态度是该换配件的换,该维修的维修,其他的一律免谈,试问我的新车这也拆那也拆造成的损失就该由我买单么?我又凭啥为你们产品的不合格来买单呢?

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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