长安CS75 PLUS蓄电池电量低影响使用

投诉编号:【487920】 投诉时间:2020-06-24 16:08 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2020款 2.0T 自动 旗舰型

投诉内容:

2020年5月11日购车至2020年6月24日即出现“蓄电池电量低,请启动发动机”的提示。经经销商检测,蓄电池电量为12.6,启动发动机2分钟后的电量为13.2至13.6。此后每次停车就出现“蓄电池电量低,请启动发动机”的提示。车辆停驶期间从未开启任何电器,由此可见,系蓄电池质量问题,或者发电机未发电的问题。望厂家给予明确答复并尽快解决。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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