上汽荣威i5经销商强制收取费用不合理

投诉编号:【488937】 投诉时间:2020-06-28 10:45 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版

投诉内容:

车辆出事故,距离荣爵店不足10公里,由于当时出事故头脑不清晰,被拖车去荣爵店,后决定不在那里修,强行收取费用500元!要求退钱!

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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