上汽荣威i5经销商强制收取费用不合理

投诉编号：【488937】 投诉时间：2020-06-28 10:45 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i5 投诉车型：2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版

车辆出事故，距离荣爵店不足10公里，由于当时出事故头脑不清晰，被拖车去荣爵店，后决定不在那里修，强行收取费用500元！要求退钱！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。