投诉编号:【488658】 投诉时间:2020-06-27 12:28 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2016款 25T 豪华型
2020年6月24号行车途中出现踩油门车身抖动剧烈,6月25号到义乌4S店检查后说是液力变矩器坏了,变速箱阀体可能坏,要拆开检查才能知道。因为平时开的不多,才开了3万公里不到车子变速箱就坏,这让我接受不了,凯迪拉克的车是纸糊的吗?当初对凯迪拉克这个牌子认可才买的,这两年降价不说,对老车主也没有任何补偿,质量还这么差,上汽通用凯迪拉克的领导们你们想过没有老车主还会再买账吗?口碑是一传十十传百的,这么差的质量以后会越来越多的人知道,打铁还靠自身硬,质量才是硬道理。我要求免费更换以上两个零件,希望上汽通用凯迪拉克能给我一个说法。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中