投诉编号:【488419】 投诉时间:2020-06-26 12:40 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 230TSI 自动 豪华型
车辆起步时,突然卡动一下,车辆提示变速箱故障不能挂入倒挡,只能低速前进,停车熄火后,恢复正常。去4S检测,因为已过质保,维修需要一万五左右,质保三万公里,四万就出现故障,实属质量问题。而且高尔夫变速箱问题大面积发生,不是个例,厂家有不可推卸的责任。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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