广汽本田雅阁雨天高速行驶过程中失速

投诉编号:【487773】 投诉时间:2020-06-24 10:06 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI

投诉内容:

2020年6月21日15:33,天气大雨,杭甬高速宁波方向距大隐出口2.5km处,车子突然失速,踩油门不加速,发动机故障灯亮。滑行至应急车道,还未停车时故障灯已灭,踩油门依然不加速。停车后未熄火,松刹车有怠速,踩油门无加速,转速表至1500转/分,发动机抖动。停车后咨询4S店,建议熄火重启车辆,照做后车子恢复正常。6月22日到4S店检测,技术人员表示检测不出问题。我问到是否同去年失速门召回的故障一样,技术人员答复失速门问题厂家已解决,不会再发生,我的车子问题应该是大雨导致ABS传感器短路,触发发动机自我保护程序。疑问:ABS传感器短路是否会亮ABS故障灯?我在高速发生故障时只亮了发动机故障灯,ABS灯没有亮起。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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