投诉编号:【487540】 投诉时间:2020-06-23 16:02 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2015款 2.5HG CVT 豪华导航版 双擎
3月去4S店保养(自购车起一直在本地4S店保养),被告知左右半轴防尘套漏油,建议更换,费用约1千多,问为什么会漏油,4S店工作人员表示漏油是正常的,很多车过几年都这样,但之前质保期内多次保养也没告知有漏油情况。上网查后才知道,左右半轴防尘套漏油是通病,投诉很多。左右半轴防尘套漏油属于设计缺陷,已经大面积出现问题,希望厂家能召回,为车主免费维修,尽快解决车辆所出现的质量问题!
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
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