上汽名爵6变速箱顿挫异响存在质量问题

车辆低速行驶遇坑洼路面变速箱卡卡卡卡异响，遇堵车时候变速箱1-2挡切换的时候哗啦哗啦的响，正常行驶减速到5码左右快停车的时候变速箱擦擦擦的响，去4s店反映问题被告知没有问题，一切正常，这款车的通病！说是厂家设计缺陷！试车友同款车型同一个配置的车，为什么就没有这个问题？既然是通病，难道就只有我一辆车出现这个问题！这不是前后矛盾吗？而且这车从未有过一次暴力驾驶，从未有过一次踩过地板油！希望厂家解决！