投诉编号:【486746】 投诉时间:2020-06-21 20:00 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天尊崇版
一汽马自达阿特兹车内多处异响希望处理,一个月内发现车内多出异响,包括左A、B柱、右B柱、中控及后排不知道什么位置,随后致电厂家客服表示等通知到4S处理,大概一个多星期4S通知到店处理,到店发现4S并没有有效解决方案,以及欺骗我说厂家已有老师在店处理,问题至今没有解决,望得到厂家回复处理。
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。