一汽马自达阿特兹车身A柱异响希望厂家处理

投诉编号:【486743】 投诉时间:2020-06-21 19:50 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容:

车辆行驶到2000公里以后A柱开始出现异响,而且开高速方向盘就抖,去4S店维修,做动平衡后方向盘抖动问题解决,但是A柱仍响。后期异响更严重,车辆A柱B柱C柱在正常行驶中会间歇性的出现异响,甚至同时响,缓慢过减速带甚至会听到车身B柱错位的声音。目前厂家的公开报道也没有,明确解决办法也没有,暂执行的解决办法有很多复发的案例,起不到实际效果,不能根治。

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。

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