投诉编号:【486728】 投诉时间:2020-06-21 18:32 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越 投诉车型:2019款 350T 耀星者




宣传车机即将搭载GKUI19系统。然而到目前为止,将一周年的时间,搭载的是几年前的老旧车机系统!车机系统卡顿,无反应以及死机时常发生,影响车主行车安全!与宣传资料严重不符,夸大宣传,引诱消费者,涉嫌欺诈!希望厂家能还星越该有的车机,还我们车主一个真正GKUI19系统。
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