上汽名爵ZS玛吉斯轮胎胎壁出现掉皮

投诉编号:【486628】 投诉时间:2020-06-21 11:32 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵ZS 投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华版

投诉内容:

我的轮胎胎壁有很多小孔,密密麻麻的,我去毕节4S店,接待还有技术师傅都没说什么,但也解决不了这个问题,就叫了他们售后的经理,经理来了就各种搪塞,轮胎时间久了,被腐蚀了,我两年多的车两万多公里,他就说叫我换轮胎,不在4S业务范围,我就问这个我找谁解决,态度太恶劣了,说找谁都可以,爱找谁找谁!还有这车在太阳下面晒太阳晒久了就不太好启动,一直也没检查出来,说是没问题。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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