投诉编号:【486405】 投诉时间:2020-06-20 15:42 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2020款 1.5T 两驱 i潮


5月30号中控黑屏,调节不了空调和其他车辆设置,方向盘上按键操作也没有效果,但是开倒车辅助的时候屏幕是正常的,车辆熄火3个小时再点火发动恢复正常;6月20号出现同样问题,车辆启动中控就黑屏了,同样倒车辅助影像正常……车辆行驶,调节不了车辆设置,非常不方便,或者会不会因为系统问题,影响到车辆行驶过程中突然熄火发动机变速箱的突然停止?……很大安全隐患。
长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。