奇瑞艾瑞泽5发动机生锈4S店不予解决

投诉编号：【486293】 投诉时间：2020-06-20 09:50 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领臻版

投诉内容：

给我说发动机生锈是正常现象，属于正常氧化，人生第一台车我选择支持国产买了个顶配车型，我老婆是安徽的听了他的话买了奇瑞，但是我真的不知道还用什么话表达我的愤怒。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司苏州瀚明4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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