上汽大众朗逸发动机存在金属撞击声

投诉编号：【486254】 投诉时间：2020-06-20 01:16 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2019款 1.5L 自动舒适版国VI

当时发动机故障码亮起，开去检测，也反映发动机有金属撞击声，维修人员告知是爆震，叫我加95油，买车前都是加95的，后来加了两次92的，你们资料不都是写可以加92吗？难道我看错？现在还有金属撞击声。还有着车时，试过几次提示油门盖打开

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。