雪佛兰探界者销售承诺赠送保养未兑现

我的车是在2018年十月份在雪佛兰4S店买的，当时销售承诺的是送三次保养，由于突然倒闭，在与销售人员及商社另外4S店有关人员沟通之后，同意将最后一次保养转移到商社别克进行（同属于一个集团），现在我的车已经到了该保养的时间，我与商社售后人员联系，但是被告知查不到相关记录，无法进行第三次免费保养。图片里的信息是我与商社加特的销售人员的聊天记录，以及和商社悦通人员的聊天记录，上面都可以清楚的证明我第三次免费保养这件事情是属实的，在这里我希望我的问题可以得到解决，谢谢。