雪佛兰探界者4次基础保养券无法使用

投诉编号：【479664】 投诉时间：2020-06-02 14:56 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：探界者 投诉车型：2019款 535T 自动驭界版国V

投诉内容：

18年在东昌雪莱甪直店购车时，销售说可以购买2000元5次的基础保养。后来被告知第二次保养是厂家赠送的也就算了。还有4次是以券的方式存在Mychevry的app里面。今年去甪直店被告知已退网，无法使用！！！我目前的要求至少你得把4次的机油机滤发给我！