东风日产天籁低频共振噪音大油箱异响

投诉编号:【485698】 投诉时间:2020-06-18 13:47 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

行驶过程中耳朵有压耳感,耳朵难受,就像飞机起飞时候的感觉,心脏受不了。还有就是油箱,加满油后油箱内声音大,上次投诉后,厂家回复说是4S店会给我解决,结果4S店说只有厂家给出解决方案才能确定,希望厂家本着为用户解决问题的态度,安排工作人员尽快解决!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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