投诉编号：【485218】 投诉时间：2020-06-17 11:17 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2015款 1.5L 自动 舒适型
车是2017年5月份提的，到2020年6月份，刚过保修期不久，主驾驶的左前一键升窗器不灵了，玻璃升降出问题，但按多几下，升窗按键又恢复正常了。隔一两天左右，又出现问题了，反复几次了，下雨天特别严重，目前几乎完全失灵。现在我车已经过了保修期，为什么刚过保修期，升窗器就失灵，对于这种问题，车辆是不是具有严重的质量问题？这升窗器失灵的车辆不是个别现象，而是普遍存在的。网上一搜很多车主都反映过升窗器失灵的现象，很多车主也去换了升窗器，普遍来说都比较昂贵，希望厂家能够正视这种质量问题，给我的车子免费更换升降器配件！
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
