投诉编号:【484881】 投诉时间:2020-06-16 16:55 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 尊贵型 运动版 蓝标



我的车在行驶中,忽然显示变速箱故障动不了了,还好没在高速上或车流量大的地方,叫4S店拖去保修,现在跟我说要自费修理,说我自己撞了的,问题是当天我都没撞到过,保险公司也不可能会陪,车底就有点挂伤就说我自己撞了么?变速箱没有撞坏,螺丝掉下来了,油漏了,说我前面有过碰撞,导致螺丝慢慢松脱,有这种理吗!螺丝松脱还不是你们4S店的责任,我每次保养也在4S店做的,三个月左右才做了保养,凭什么要自费,消费者那么好期骗吗?我要求免费更换变速箱!
长城汽车厂家回复:非产品问题。
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