投诉编号：【484517】 投诉时间：2020-06-15 17:07 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XV CVT 智联智尊版 国VI
买车第二天就发现该问题，并向我们当地4S店进行问题反馈，4s店没有重视，直到上次在高速上差点失控才重视，检查结果是质量问题，转向系统的问题，具体什么部位并不清楚。更换过一次转向柱，没有解决，现在仍然没有解决，很气愤。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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