投诉编号：【483724】 投诉时间：2020-06-13 10:50 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XV CVT 智享版
4月份发现减震有漏油，在4S检查说是没有达到厂家漏油标准。5月发现开车颠簸的厉害，4S检查还是说没问题。我手指摸的减震有明显的油迹，4S仍然说是没有问题。6月情况更严重，开车颠簸更厉害，转弯有打滑的现象。4S店还说没问题。这情况已经影响安全行驶，现在都不敢开车了。希望厂家考虑用户安全，尽快解决问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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