北京现代朗动中控黑屏无法正常使用

新购车使用不到两年出现中控黑屏现象，经售后检测属质量问题，于2017年8月索赔成功。但是在2020年6月7日中控再次出现黑屏现象，联系北京现代官方服务热线400-800-1100后，查询到此车已经过保修期拒绝索赔，并且直接挂断电话。近几年来，几乎所有的北京现代朗动用户均针对此款车型中控黑屏现象均进行过投诉，也就是说此款车型中控存在缺陷，既然批量车辆中控出现同一问题，产品存在缺陷理应无条件由厂家召回升级处理，但是北京现代均以已过保为由拒绝提供免费售后服务，全体北京现代朗动用户针对北京现代官方的做法深表不满，并强烈抗议北京现代侵犯消费者合法权益，刻意隐瞒产品缺陷欺骗消费者的违法行为，恳请各知名媒体介入给消费者一个说法！