投诉编号:【480582】 投诉时间:2020-06-04 20:21 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2013款 1.6L 自动 领先型
中控显示器在质保期快完的时候黑屏不能用了,打电话到4S店更换过一次,当时换的是新的,现在也是不到3年又一次黑屏,打4S店说要自费更换。这是欺骗行为。为什么这个显示器使用不能超过3年呢?如果是这样我再换一次,再坏了要怎么办?请求厂家给个说法。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。