上汽大众途昂轮毂腐蚀严重,4S店不予解决。本人对厂家和经销商的回复不认同,这是逃避责任。
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映问题非质量问题导致,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。