北京奔驰E级中控触摸屏死机存在质量问题

投诉编号:【483377】 投诉时间:2020-06-12 10:53 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2019款 E 200 L

投诉内容:

发现这种情况已经6.7次之多,每次4S店进行升级,之后又出现,开始以为U盘问题,后来发现收音机也出现3次,4S店以厂家拒绝更换配件为由,至今未处理,投诉4008181188也未解决问题。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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