投诉编号：【482698】 投诉时间：2020-06-10 12:58 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰E级 投诉车型：2020款 E 300 L 豪华型
5月22日下午1点多奔驰汽车天窗突然爆裂，我第一时间拿出手机拍了视频并报警，要求拖车将事故车拖去4S店，4S店与厂方鉴定结果并不是他们车窗质量有问题，请不要拿奔驰百年建立的品牌当做肆意豪横的资本，拿你们所谓的专业侮辱消费者的智商。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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