投诉编号：【480259】 投诉时间：2020-06-04 08:22 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰E级 投诉车型：2013款 260L CGI优雅型
行驶到8万公里出现发动机故障灯亮，发动迟缓并有异响，去4S店检查说凸轮轴调节器故障，这个车的通病，要换凸轮轴调节器，费用2万多。我在网上查也说这个发动机几乎100%出现这个问题，只不过出现故障的时间不同。我要投诉的是虽然4S都承认这是通病为什么厂家不召回处理？
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
