投诉编号：【482879】 投诉时间：2020-06-10 21:45 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2019款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版 国V
一年新车出现变速箱问题，6月5日4S店说给我申请更换变速箱，我也没说什么，现在4S店直接没经过我的同意，就把我的变速箱给拆下来，准备发往厂家维修！变速箱属于三大件，你4S店给我的建议就是修，你们的建议我不接受，我要求给我更改新原厂变速箱！
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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