投诉编号：【479670】 投诉时间：2020-06-02 15:10 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2019款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版 国V
车子一周左右未开，发现多处金属亮条表面锈蚀，联系4S后，4s店处理不了，申请向厂家索赔，索赔未成功，打电话给厂家投诉，由4s回复我，不是质量问题，不能索赔！
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好！建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注！
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