吉利星越水箱损坏防冻液泄漏导致水温高

本人开车常年市区铺装路面，从不越野及走山路，高速亦很少开，今日上班到公司发现车辆熄火后内部风扇扔持续高速运转近五分钟才停息，未处理持续观察。下班回家途中仪表盘红色报警，水温过高，报救援后拖走检修，发现水箱上存在数个小坑，其中一个打漏了面板，防冻液直接漏光。投诉电话连续打给厂家，未收到任何反馈意见。4S店内亦不接受是产品质量问题，所有费用要由我个人承担。试问保护在发动机舱内的水箱，在常期路况良好的铺装路面是如何被撞击的伤痕累累？甚至面板直接被击穿擦防冻液漏光的？这样的问题，不属于质量问题？还要让车主承担维修费用，所谓的三包政策岂不是废纸一张？吉利星越长期被投诉高居前列，还不知改善服务提高产品质量，实在是寒了星越车主的心！