投诉编号:【482694】 投诉时间:2020-06-10 12:50 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型



现代厂家你们厉害,消费者就是被欺负的份,你们就凭照片认定不是质量问题,这什么道理。你们客服人员意思是管不管质量问题只要周边贴了装饰条就不给保修吗?也没贴裂的地方跟那个裂的地方有什么关系?本来态度好的话自认倒霉想自己自费修理,可是你们这什么态度买完车你们就这么牛逼吗?也没厂家人员现场观看也没拆卸就认定不能保修,也没鉴定报告我就呵呵了。我朝族人本来对韩国车挺信赖的,这次彻底失望,今天你们客服人员来电话了我已经很让步了,你们不给我让步真牛逼,就你们这服务我终身不买现代车了,你们现代厂家看着办吧。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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