东风本田XR-V发动机漏油厂家未回复

投诉编号：【482610】 投诉时间：2020-06-10 09:52 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田XR-V 投诉车型：2019款 1.5L CVT 舒适版国VI

投诉内容：

出厂时发动机有问题，多次投诉不处理，上次投诉到车质网，也没有收到厂家回复，想问一下这种情况是不是大厂家就可以免责，消费者只能自认倒霉，希望换车处理。