长安马自达昂克赛拉经销商不予退还购车定金

投诉编号:【482609】 投诉时间:2020-06-10 09:52 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华型 三厢 国V

投诉内容:

于2017年7月30日在温州马自达的团购会中稀里糊涂的交了5000定金,当然销售人员承诺不想购买可以退就交了,期间也找过4s店协商过,后来贷款贷不下来,但是一直不予解决。近期又去了一次态度非常蛮横,以店内合同弄丢了为由不予解决,希望厂商给与解决。谢谢。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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