长安马自达昂克赛拉贴膜后导致无法启动

投诉编号:【478560】 投诉时间:2020-05-30 04:39 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2020款 1.5L 自动 质美版

投诉内容:

20号刚提的新车,连牌照都还没来的及上,今天也就是29号下午两点左右送去贴膜,三点半出4S店门,4点在高架上故障灯亮。下高架熄火,再也无法启动了。叫了拖车,4s店人员看过承认是因为贴膜进水导致的无法启动。后来帮我把水吸干,说这样就可以了。让他们给个说法,居然说一般弄好就可以了,我简直不可思议!

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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