投诉编号:【482497】 投诉时间:2020-06-09 20:58 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
15年9月买的东风标致408 1.2T自动豪华版,平时跑的少,到今天总里程才39200公里。于2020年3月19日,根据厂家召回要求去4S店更换了正时皮带,并做了保养,更换皮带之前一切正常,一直按时在4s店保养,有保养记录。更换皮带后发现烧机油,于是在2020年5月7日去4s店检查,4s店要求做机油测试,当时里程38165公里。跑了1000公里后,按照要求于2020年6月9日检查机油量,发现严重烧机油,有机油测试报告。但4s给出的方案是大修发动机,这让我不能接受,试问现在还有哪个品牌3万多公里就大修发动机,而且是因为厂家召回引起的烧机油。我要求不大修发动机给修好,或者更换发动机总成。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108