一汽大众探岳车灯亮度不足 起步底盘异响

投诉编号:【482410】 投诉时间:2020-06-09 16:19 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

投诉内容:

2019年8月购买,至今行驶17200公里,出现很多问题,特别是异常很严重:1、空调暖风管异常,停车熄火后出现像开水沸腾一样的声音,经过更换得以解决;2、左前轮异响,在过颠簸路时异常严重,各种试车拆车原因,更换过减震,最后找到原因是刹车片弹簧松动引起;3、发动机异响,在50-70码的速度轻踩油门会发出嗡嗡嗡的声音,很明显能听出发动机声音不一样;4、底盘异常,每次起步都会听到一声金属摩擦的声音,就一声很短暂;5、车子大灯亮度不足,灯内大白,严重影响夜间行驶安全;6、在车内顶灯开关缝隙里面发现一只死虫子,这个虫子是怎么进去的?请一汽大众来解释一下;7、变速箱异常、顿挫严重,严重影响驾驶乐趣,以上7条问题全都属实可以现场验证。感觉车子品质太差,质量有为题,严重怀疑一汽大众出售问题车欺诈消费者。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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