投诉编号:【482388】 投诉时间:2020-06-09 15:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2015款 1.6T 领先技术型



去年6月份左右因水温高到他们那边检查可师傅看下就说没问题,后面就有水管爆了到他们换了水管,因为那水管带塑料三通更换时没处理好残留物又把副水壶弄爆了,这个时候我的车子就又有新问题了,发动机抖动特别是开空调和急加油更严重,又给他们检查说我车火花塞不行要换,后面我自己换可问题依旧,通过朋友同款车型的高压包换上去试问题解决,我就去到他们说明情况要求他们做索赔,他们给出一句要更换他们的火花塞,我说也行但问题是换了依旧那我的火花塞就没问题了,他们就说装上有没问题多要给钱,这样我肯定不同意了,他们坚持这种态度我就打电话给厂家就这样到现在厂家一直拖,厂家也没当回事打了几十个电话也从来不回复。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中