别克君威低速熄火抖动4S店无法告知原因

上班途中发动机能力降低，查故障为油泵问题，更换了高压燃油泵，更换后，又出现低速熄火，车辆抖动等情况，暂未查出原因，新车一个月，这种问题还不尽快解决，售后维修人员是否技术能力不够，说要问总部怎么修，销售人员已经不回微信了，售后就这种水平？质量就这样，开了一万多公里也就算了，才一千多公里啊，这要是在高速上，岂不是要出车祸，请给我一个合理的解释。