投诉编号:【482020】 投诉时间:2020-06-08 17:22 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2016款 30 TFSI 智领型 典藏版
购买两年开始陆续出现电瓶打不着火需要搭电的问题,答复和使用习惯有问题,直到2020年5月,更换电瓶后一个月又打不着火,我不信奥迪的质量会如此差劲,才在另外一家奥迪4s店做了检测,发现当初4S店在销售时给我私自改装的导航,倒车影像系统存在明显漏电情况。现在4S店以过保为由拒绝维修赔偿我的损失,并且把客户以免费检测为由骗至其店里,不进维修需要收费,检测也想收取费用。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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