投诉编号:【481572】 投诉时间:2020-06-07 16:25 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2019款 1.5T 自动 两驱 豪华智联版 国V
我是去年五月一号买的车四百多公里的时候显示自动驻车故障七千公里左右显示变速箱故障等其他的问题出现修好以后起停功能去年买车的时候管用后期就不管用了,任丘顺驰4S店工作人员说是电瓶电量不足把车放那一天充电,第二天晚上我去开车出了4S店等红灯的时候管用还没到家又不管用了,我又找过他们一次工作人员说走一下流程再一次检查再一次充电又把车放4S店了第二天晚上我又去开车了这次是一点不管用,因为我开车去的时候人家已经下班了,我让工作人员把车给我放门口外了,后期我又联系他们就说还得去他们那里检查,我是一个普通工人我也得上班挣钱我就没去他们那里,因为都冲过两次电了,第二次充电时候他们说如果这次在不管用就直接给你换电瓶,这第二次充完之后真的不管用他们就又改变主意了就说检查没有漏电电瓶也良好,他们像我保证说是第二充电起停不管用就直接给我换电瓶,现在就一直拖到现在也不解决问题。
长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
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