上汽荣威RX5经销商不予退还定金服务态度差

投诉编号：【481324】 投诉时间：2020-06-06 19:15 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2019款 20T 自动两驱 4G互联铂金版

上汽荣威RX5经销商答应退定金，去了4S店又不退了。去提车时，我订的车又卖掉了。这是一家最横4s店。还骂人。要求厂家尽快地解决好车辆的问题。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。